Factuurregelniveau, dat was de uitdaging die andere partijen niet onder de knie kregen. Met IMPact kregen wij de beschikking over dit niveau. Hierdoor is het mogelijk geworden om issues op dit niveau vast te leggen, waardoor het restant van de factuur op onbetwist komt te staan. Onbetwist betekend dus ook snel op de rekening, terwijl het issue op factuurregelniveau goed uitgezocht kon worden. Flexibel en verstand van zaken, dat maakte voor ons destijds het verschil.

Irma de Bruijn